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마틸라 고객님 안녕하세요!
<상품문의 Q&A> 작성 전 아래 내용 확인 부탁드립니다.
① 게시판 문의 시 아래 내용을 반드시 기입해 주셔야 합니다.
(필수 정보 미기재 시 답변이 진행되지 않습니다.)
② 이전 상담 이력이 있으신 경우, 상담받으신 내용을 하단에 기재 부탁드립니다.
③ 게시글 답변 확인 후 대댓글로 남겨주시는 경우,
다른 고객 문의에 밀려 확인이 누락될 수 있으니 반드시 [새글]로 재문의해 주시기 바랍니다.
④ 상품문의 게시판을 통한 전화상담 요청은 불가하며,
관련 요청은 별도 처리되지 않습니다.
⑤ 문의 내용은 게시판에 상세히 기재해 주셔야 확인 및 답변이 가능합니다.
(연락처만 기재하시는 경우 안내가 진행되지 않습니다.)
● 상품명 또는 상품링크 :
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① 게시판 문의 시 아래 내용을 기입해 주셔야 빠르게 처리 가능합니다.
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② 이전 상담 이력이 있으신 경우 상담받으신 내용을 하단에 기재 부탁드립니다.
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(타 플랫폼 구매 건은 본 게시판에서 답변이 진행되지 않습니다.)
④ 게시글 답변 확인 후 대댓글로 남겨주시는 경우,
다른 고객 문의에 밀려 확인이 누락될 수 있으니 반드시 [새글]로 재문의해 주시기 바랍니다.
⑤ 본 게시판을 통한 전화상담 요청은 불가하며, 관련 요청은 별도 처리되지 않습니다.
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네이버페이 및 타 판매처 구매 건은 본 게시판에서 접수가 불가하며,
해당 구매 채널을 통해 접수해 주시기 바랍니다.
⑤ 게시글 답변 확인 후 대댓글로 남겨주시는 경우 확인이 누락될 수 있으므로,
반드시 [새글]로 재접수해 주시기 바랍니다.
⑥ 본 게시판을 통한 전화상담 요청은 불가하며, 관련 요청은 처리되지 않습니다.
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● 주문번호 :
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② 본 게시판을 통한 전화상담 요청은 진행되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
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